צריכים תור? יש תור מהיר!
צריכים יעוץ? יש יועץ מומחה!

העניינים דרך קופת החולים לא הולכים מהר? יותר נכון, זוחלים?! • נעים להכיר: אם אתם מבוטחים בביטוח בריאות תוכלו להתייעץ עם המומחים בלי לחכות שבועות ולעשות בדיקות חשובות בלי לחכות חודשים • כמה קל – ככה מוצלח!

הציפיה לתשובה
בסיומו של עוד יום עבודה ארוך הרגיש חזקי כאבים בחזה בצד שמאל. תחילה הוא דחה את הכאב והמשיך הלאה, ממהר להספיק את האוטובוס של 17:14 שחולף בדיוק בשעה זו בתחנה. אחרי שהוא התיישב באוטובוס הוא הרגיש דקירה של ממש. הוא ניסה להסביר לעצמו שמדובר במשהו חולף-עובר בגלל יום עבודה מתיש ובטח או-טו-טו זה יעבור.
רק בערב, אחרי שסיים להשכיב את הילדים והרגיש שוב בכאב חד שמפלח את גופו, החליט חזקי להזמין תור לרופא. למחרת בבוקר, המצב לא היה מזהיר יותר. הכאבים התגברו ואיתם הדאגה. ככל שחלפו השעות מפלס הדאגה הלך וגבר וחזקי נכנס לבליל של מחשבות. הוא נכנס לרופא וביקש לעשות בדיקה מקיפה. הרופא בדק אותו ביסודיות, לא מצא משהו שאפשר 'להצביע עליו' ושלח אותו לביתו לחכות לתשובות. חזקי לא הסתפק ברופא משפחה וביקש לעשות בדיקה אצל רופא מומחה.
מנהל קשרי הקהילה סידר לו פגישה אצל פרופסור ידוע והוא מיהר להגיע עד ללשכתו כדי להיבדק אצלו. הפרופסור שלח אותו לסקירה כללית כי ממבט רגיל לא ניתן לראות האם יש לו מחלה מסוימת. הלב פועם בחוזקה. רק הציפיה לקבלת תשובה בתיק הרפואי עשויה לעלות את לחץ הדם ולגרום לתחושה הכללית להיות ירודה. באותם ימים שחזקי חיכה לתשובה הוא כמעט לא אכל ולא שתה. מצב רוחו היה ירוד ומאחד שיודע לבדר את חבריו למקצוע, הוא הפך למתכנס בתוך עצמו. רק כעבור שבועיים של מתח וחרדה התקבלה התשובה: אין כלום. רק אז התפנה חזקי לבדוק את עצמו ואכן, מזה כמה ימים שהוא באמת לא מרגיש שום כאבים, הכאבים שהרגיש היו בעיקר פסיכולוגיים, כאלו שבאו בעקבות ההמתנה מורטת העצבים בציפייה לתשובה מהבדיקה המקיפה. סיפורו של חזקי הינו קצה קצהו של האנשים שמחכים זמן רב לתשובות.

ומה עם מוישי?
מכירים את הסיפור שלו? ובכן, מזה תקופה ארוכה שהוא רואה בעין שמאל בצורה מטושטשת. הדבר מעיק עליו מאוד בהתנהלות ביום יום ובלימוד.

העסקן של הקהילה סידר לו תור לרופא תוך שלושה שבועות ולאחר שהרופא בדק אותו ולא מצא כלום – הוא נתן לו תרגילים לחיזוק שרירי העיניים. מוישי לא היה רגוע והוא רצה לעשות בדיקת ראש מקיפה, אלא שהתור הקרוב ביותר על ידי קופת החולים הינו רק לעוד ארבעה חודשים. באמצעות עסקן הוא הצליח לקצר לעצמו את התור לשלושה שבועות ולהיפרד מ 1200- שקלים, אך הוא כמובן לא התלונן, מה לא עושים בשביל הבריאות. נקל לשער שבאותם שלושה שבועות חייו של מוישי ובני משפחתו לא היו 'על מי מנוחות', הלחץ הורגש בכל פינה בבית וכולם התפללו לשלום אביהם.
רק אחרי הבדיקה וזמן ההמתנה שלאחריה התקשר הפרופסור לבשר ש'אין כלום, הכול בסדר, זה יעבור'. את ההקלה שנחה על מוישי ובני משפחתו נדמה שגם אנחנו שומעים.

בלי לחצים מיותרים
המשפט אומר: עדיף סוף כואב מאשר חיים של אי ידיעה. כבני אדם אנחנו אוהבים לדעת הכול כאן ועכשיו. אנחנו נעדיף את העבודה בה אנחנו עובדים כעת – בידיעה שהיא יציבה – אף על פי שאולי לא טוב לנו, על פני לעזוב ולחיות באי ידיעה מה ילד יום.
אנחנו נעדיף שיגידו לנו כבר עכשיו את האמת הקשה, על פני חיים של אי-ודאות למשך תקופה. בעולם הרפואה, כאשר מדובר בבריאות שלנו, הנושא הרגיש הזה חשוב פי כמה וכמה. אנחנו רוצים לדעת תשובות כאן ועכשיו. כל אי ידיעה, כל עיכוב של בדיקה או טיפול, עשוי להלחיץ ולגרום לאי נעימויות.
כמה שקופות החולים משתדלות, בסופו של דבר הן מוגבלות במשאבים ובתקציב. כאשר אדם מבוטח בביטוח בריאות – יש לו את הפריווילגיה להתייעץ עם רופאים מומחים בטווח זמן קצר וכאשר הוא צריך לעשות בדיקות CT וכדומה – הוא מקבל אותן ללא עלות וללא קריטריונים מסוימים.

בעשיית ביטוח בריאות אנחנו מבטיחים לעצמנו חיסכון גדול של עוגמת נפש ולחצים מיותרים. זכרו, גילוי מוקדם של
מחלות – חוסך הרבה טרחה וטיפולים יקרים ומתישים.

שימו לב:
במידה ויש לכם ביטוח בריאות קיים בחברה אחרת אנו לא ממליצים לעבור מחברה אחת לשנייה. 
לרוב, המלצתנו להישאר באותה חברה על מנת שלא לאבד זכויות בעת ההעברה, אלא אם כן מדובר במקירם חריגים אשר ידונו מולנו פנים אל פנים עם נציגי השירות הזמינים לשירותכם,
במידה ויש לכם חלק קטן מסל הביטוחים הכללי, אז ניתן ורצוי להרחיב את סל הביטוח אצלינו.